Comment fonctionne la commande chez Miniature Makes ?
Chez Miniature Makes, nous voulons vous simplifier la vie au maximum. Que vous souhaitiez faire imprimer votre propre modèle 3D ou commander un modèle de notre gamme standard, nous vous expliquons la marche à suivre ci-dessous.
Option 1 : Téléversez votre propre modèle .STL
Voici la méthode unique dont nous sommes fiers : une visibilité immédiate sur les coûts et une commande sans délai.
Étape 1 : Téléchargez votre fichier .stl Rendez-vous sur la page de téléchargement appropriée de notre site web. Afin d'éviter toute confusion, nous avons placé les formulaires de téléchargement pour différents types de figurines sur des pages distinctes. Choisissez la page qui correspond le mieux à votre modèle et téléchargez votre fichier.
Étape 2 : Obtenez un devis instantané Dès que votre fichier est téléchargé, notre système calcule le prix instantanément. Vous savez donc exactement à quoi vous attendre. Êtes-vous d'accord ? Ajoutez alors la commande à votre panier en un seul clic.
Étape 3 : Notre évaluation et notre production Après votre commande, notre équipe vérifie soigneusement chaque modèle. Si tout est conforme, nous lançons l'impression. Le délai de traitement est de 7 jours ouvrables, mais il est souvent plus court.
Que se passe-t-il s'il y a un problème avec mon modèle ? Ne vous inquiétez pas. Si votre fichier est incorrect, nous vous contacterons toujours par courriel. Nous vous demanderons alors de fournir un modèle modifié ou alternatif. Si cela s'avère impossible, vous serez intégralement remboursé, même si nous avons déjà effectué un tirage test.
Option 2 : Commander des produits standard
Pour notre collection de miniatures et autres fournitures, le processus de commande fonctionne exactement comme sur une boutique en ligne.
1. Choisissez vos produits : Parcourez notre assortiment et ajoutez les articles souhaités à votre panier.
2. Payer : Rendez-vous dans votre panier et suivez les étapes du processus de paiement.
3. Expédition : Dès réception de votre commande, nous veillerons à ce qu'elle soit traitée et expédiée dans les plus brefs délais.
Ainsi, nous rendons la commande de toutes vos miniatures et fournitures aussi claire et simple que possible.